Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos usuários que acessam e utilizam o site do Grupão Concursos do Zero. Nosso compromisso é assegurar a privacidade e a segurança dos seus dados em conformidade com a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais fornecidas pelos usuários durante o uso de nosso site, como:

Informações de Pagamento: Dados necessários para a conclusão de transações, como detalhes de cartão de crédito/débito, processados por plataformas de pagamento seguras.
Informações Automáticas: Dados coletados automaticamente, como endereço IP, localização aproximada, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de navegação, por meio de cookies e ferramentas analíticas.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

Processar inscrições, pagamentos e fornecer acesso aos nossos cursos e serviços.
Comunicar novidades, atualizações e informações relevantes para os usuários.
Melhorar a experiência do usuário no site, analisando comportamento e preferências.
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

Os dados pessoais poderão ser compartilhados apenas nas seguintes circunstâncias:

Com plataformas de pagamento e parceiros necessários para o processamento de transações.
Para atender exigências legais, ordens judiciais ou solicitações de autoridades competentes.
Com fornecedores e prestadores de serviços que auxiliem na operação do site, garantindo sigilo e segurança das informações.

4. Segurança das Informações

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, divulgação ou destruição. Estas incluem:

Criptografia de dados sensíveis.
Controle de acesso restrito às informações pessoais.
Monitoramento contínuo de vulnerabilidades e práticas de segurança.

5. Direitos dos Usuários

Os usuários possuem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Acesso: Solicitar informações sobre os dados que possuímos.
Correção: Requerer atualização ou correção de informações incorretas.
Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados, desde que não sejam necessários para cumprimento de obrigações legais.
Revogação do Consentimento: Retirar consentimento previamente concedido, sem afetar a legalidade do uso anterior.

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário no site, incluindo:

Cookies de desempenho, que analisam a utilização do site.
Cookies funcionais, que personalizam a experiência de navegação.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no navegador.

7. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas práticas ou na legislação aplicável. A data da última atualização será indicada no início do documento.

Data de Atualização: 09 de Janeiro de 2025